2018年12月25日，宜城天河供水公司接到“三訪一促”小區(qū)企業(yè)供銷公司小區(qū)的戶改報裝申請。在接到申請后立即組織實地勘測人員及時與宜城市政府“三訪一促”包保單位、企業(yè)供銷公司小區(qū)牽頭人員就該小區(qū)供水存在的問題進行了溝通，1個工作日內完成了制定工作。齊心協(xié)力，克服重重困難，5個工作日內全部完成了該小區(qū)的戶表改造工作。

在施工過程中，經現場勘查，該小區(qū)施工環(huán)境復雜，難度大：一是該小區(qū)是老舊小區(qū)，地下電氣管道鋪設復雜，施工人員進場后只能采取漸進式摸排、逐段開挖的方式進行施工；二是小區(qū)內行人通道寬不足5米，還存在亂搭亂建的房屋；三是下水道堵塞，院內污水遍地，施工難度極大；四是該小區(qū)的拆違工作和下水道修建工作也正在進行，施工空間非常狹小，公司施工人員只能采用分時段施工的方式靈活施工，當拆違隊和下水道修建隊施工時，我公司施工人員就在一旁空地焊接管道、裝水表及分水器，待拆違隊和下水道修建隊停工時，立即清理管溝、安裝管道。為確保小區(qū)居民在春節(jié)期間正常供水，施工人員每天早到晚歸、加班加點，即使下大雪也未曾停歇。經過大家的共同努力，該小區(qū)的戶改工作在5個工作日內圓滿完成。
                                           

“三訪一促”工作是宜城市委市政府關注的重點民生工程，宜城天河供水公司從2017年開始積極投入“三訪一促”工作中，抽調專人、給予優(yōu)惠政策、開通便民通道，截至目前已完成14個小區(qū)的896戶水表戶改工作。宜城市委書記郭靜，宜城市委常委、市委辦主任陳進雷視察了多處“三訪一促”施工工地，并對宜城天河供水公司工作給予充分肯定，各小區(qū)用戶對公司的水表集裝到戶工作給予了一致的好評。